Найти первых клиентов на фрилансе — непростая задача: у вас ещё нет репутации, круг контактов невелик, а примеров работ может быть мало. Поиск клиентов требует последовательной работы по нескольким направлениям.
Начните с профессиональной основы, затем займитесь присутствием онлайн, налаживанием профессиональных контактов и получением рекомендаций. Хорошие отношения помогают находить клиентов и развивать другие каналы продвижения.
Кратко
- Прежде чем искать клиентов, сформулируйте, чем вы занимаетесь и для кого.
- Простое присутствие онлайн полезнее сложного, за которым перестали следить.
- Профессиональные контакты могут помочь получить первые запросы.
- Качественная работа и рекомендации довольных клиентов могут стать важным источником заказов.
Шаг 1. Подготовьте профессиональную основу
Создайте страницу, куда можно направить потенциального заказчика. Достаточно кратко и ясно рассказать, чем вы занимаетесь, для кого работаете и как с вами связаться. Сложный сайт не нужен — важно, чтобы информация была понятной и актуальной.
Полезно также оформить профиль в LinkedIn. Профессиональная фотография, конкретное описание услуг и примеры выполненных работ помогут потенциальным клиентам составить представление о вас.
Шаг 2. Обеспечьте присутствие онлайн
Платформы для фрилансеров помогают начать и понять, сколько готов платить рынок. Однако комиссии и конкуренция по цене могут затруднить использование таких площадок в качестве единственного источника дохода. Рассматривайте их как один из каналов поиска клиентов.
Регулярно публикуйте материалы о своей работе, даже короткие. Так знакомые будут помнить о вас, когда им понадобится ваша услуга.
Шаг 3. Налаживайте профессиональные контакты
Обратитесь к знакомым
Поговорите с теми, кого уже знаете: бывшими коллегами, прежними клиентами и поставщиками. Расскажите, чем занимаетесь, вместо того чтобы просто просить помочь найти работу.
Посещайте мероприятия и вступайте в профессиональные сообщества
Участвуйте в отраслевых мероприятиях и профессиональных группах. Старайтесь поддерживать контакты: регулярное общение с одними и теми же людьми может быть полезнее разовых знакомств.
Поддерживайте контакт после знакомства
Напишите человеку, с которым познакомились, и продолжите разговор. Для развития деловых отношений может потребоваться несколько контактов.
Шаг 4. Получайте рекомендации и отзывы
После выполнения заказов попросите довольных клиентов оставить отзыв. Когда это уместно, спросите, знают ли они кого-нибудь, кому может понадобиться такая же услуга. Даже короткий письменный отзыв поможет потенциальным клиентам оценить ваши услуги.
Не ждите, пока всё будет идеально
Не откладывайте начало работы, ожидая полной готовности. Профиль, который уже доступен потенциальным клиентам, полезнее идеального профиля, который так и не опубликован.
Частые ошибки
- Представляться всем подряд, не объясняя, какую именно услугу вы предлагаете.
- Снижать цену ради первых клиентов, не продумав, как впоследствии её повысить.
- Долго не обновлять сайт или профиль.
- Не просить клиентов оставить отзыв или порекомендовать вас.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени нужно, чтобы найти первых клиентов?
Это зависит от сферы и от того, с какой сетью контактов вы начинаете. Чтобы рекомендации начали приносить клиентов, может потребоваться регулярно рассказывать о своих услугах и поддерживать профессиональные связи.
Стоит ли снижать цены ради первых заказов?
Слишком низкая цена может затруднить повышение ставки и усложнить дальнейшее сотрудничество. Прежде чем предлагать скидку, оцените, подходит ли она вашей стратегии ценообразования.
Полезны ли платформы для фрилансеров?
Они могут помочь начать, но не должны становиться единственным каналом поиска клиентов.
